Verliest DAZN opeens al zijn abonnees?
Het blijft onrustig rond de voetbalrechten in ons land. De streamingdienst DAZN, die dit seizoen de uitzendingen van de Pro League verzorgt, botst al weken met Telenet en Proximus omdat er geen akkoord is om de wedstrijden ook via de klassieke tv-zenders aan te bieden. Daardoor dreigt het contract tussen DAZN en de Pro League zelf onder druk te komen staan.
Minister van Consumentenzaken Rob Beenders mengt zich nu in het dossier. Hij riep de top van DAZN vrijdag rond de tafel en maakte daar één zaak duidelijk: als de samenwerking met de Pro League zou wegvallen, moeten fans hun abonnement zonder kosten kunnen stopzetten. “Wanneer een dienst niet meer biedt wat werd beloofd, spreken we van contractbreuk", benadrukt Beenders. “In dat geval moet elke abonnee de vrijheid krijgen om gratis op te zeggen. DAZN moet die verantwoordelijkheid erkennen.”
Het is niet de eerste keer dat DAZN in het vizier komt. Eerder dit jaar liet Beenders de Economische Inspectie onderzoeken of de streamingdienst zijn beloftes aan klanten wel nakwam. Verschillende supporters meldden toen dat bepaalde matchen niet beschikbaar waren of pas veel later opdoken.
Uit dat onderzoek bleek dat DAZN inderdaad de consumentenregels geschonden heeft. Het bedrijf krijgt een boete en moet zich opnieuw verantwoorden bij de minister. Voor supporters draait het ondertussen om één ding: zekerheid. Worden de matchen straks nog getoond zoals beloofd? Moeten ze opnieuw op zoek naar een ander platform? Of komt er alsnog een akkoord met de telecomproviders?
