DAZN wordt gestraft voor wangedrag

Streamingplatform DAZN krijgt een boete van de Economische Inspectie omdat het volgens minister van Consumentenbescherming Rob Beenders (Vooruit) zijn abonnees onvoldoende informeert. De heisa rond DAZN blijft dus maar aanhouden.

Uit onderzoek blijkt dat klanten bij het afsluiten van een abonnement niet duidelijk weten welke wedstrijden ze kunnen bekijken. “Consumenten moeten weten wat ze kopen voordat ze betalen", zei Beenders in VTM NIEUWS.

De minister maakt zich daarnaast zorgen over de stabiliteit van het contract tussen DAZN en de Pro League. Er zouden signalen zijn dat het bedrijf de overeenkomst vroegtijdig kan stopzetten, wat ertoe zou leiden dat duizenden voetbalfans plots een zwart scherm te zien krijgen.

Beenders wil snel in gesprek met vertegenwoordigers van DAZN en benadrukt dat het platform ook de nieuwe regels rond eenvoudige opzeggingen van abonnementen moet naleven. “Transparante informatie is geen gunst, maar een wettelijke plicht", aldus de minister.